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Do atendimento à gestão: Marcondes Farias mostra aplicações reais da Inteligência Artificial nas Concessionárias

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Diretor do Hub de Inovação da Microsoft apresentará exemplos reais de aplicações de IA no dia a dia dos negócios.

A transformação digital do setor automotivo ganha um novo capítulo com a rápida evolução da Inteligência Artificial (IA) — e as Concessionárias já têm à disposição recursos capazes de ampliar a eficiência, melhorar a experiência do cliente e gerar novas oportunidades de negócios. É sobre esse cenário que Marcondes Farias, diretor do Hub de Inovação da Microsoft, falará no 33º Congresso & ExpoFenabrave, que acontece nos dias 26 a 28 de agosto, no São Paulo Expo, em São Paulo.

Em sua palestra, Farias apresentará exemplos reais de aplicações de IA no dia a dia das Concessionárias, desde o atendimento automatizado e personalizado até soluções para gestão de estoque, análise de dados e suporte à equipe de vendas. O executivo também vai abordar as principais novidades surgidas desde a edição anterior do Congresso, com destaque para o uso de “agentes de IA” — softwares capazes de executar tarefas de forma autônoma, interagindo com diferentes sistemas e apoiando decisões estratégicas das empresas.

“Estamos diante de uma mudança de paradigma. A IA deixou de ser uma promessa para se tornar uma ferramenta concreta de apoio aos negócios. As Concessionárias que souberem explorar seu potencial estarão mais preparadas para atender o novo perfil de consumidor e para competir em um mercado cada vez mais dinâmico”, afirma Arcelio Junior, Presidente da Fenabrave.

A palestra de Farias integra uma programação plural, com nomes como Rubens Ometto (Grupo Cosan), Marcos Troyjo (ex-presidente do Banco do BRICS), Sandro Magaldi (especialista em vendas), Mark Essle (Kearney) e uma palestra surpresa, que será revelada dias antes do evento. A curadoria é de Antonio Maciel Neto, um dos melhores executivos do Brasil, fundador da Academia CEO e ex-CEO de montadoras como Ford e CAOA. 
A organização é da The Experience Company (Exp & Co).

Feira de negócios Além de uma programação de alto nível, o evento contará com a ExpoFenabrave, feira de negócios que reunirá fornecedores de produtos e serviços para o setor automotivo, apresentando novidades, soluções e tecnologias para todos os segmentos de veículos. A exposição é uma oportunidade para que Concessionários conheçam, em um único espaço, o que há de mais atual para apoiar a gestão, as vendas e o pós-venda.

 Os patrocinadores Master são B3, Banco Itaú, Banco Santander, C6 Bank, GM Financial, Honda Banco, Safra Financeira e Stellantis Financial Services Brazil. O evento também conta com o Yamaha Consórcio como patrocinador Ouro. O credenciamento para profissionais de imprensa pode ser realizado no endereço: https://www.congresso-fenabrave.com.br/imprensa/index.html

SERVIÇO
33º Congresso & ExpoFenabrave
26 a 28 de agosto de 2025
São Paulo Expo – Rod. dos Imigrantes, KM 1,5 – São Paulo/SP
www.congresso-fenabrave.com.br
congresso.expo@fenabrave.org.br | (11) 5582-0091

Download Completo deste Release - Clique Aqui

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São Paulo Expo

Rodovia dos Imigrantes, km 1,5
CEP: 04329900 - São Paulo - SP

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